ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови для повернення або обміну:

1. Товар не використовувався, чистий, без слідів носіння, і збережено його товарний вигляд.

2. Збережено заводську упаковку, всі бірки, маркування.

3. Витрати на доставку товару для обміну або повернення оплачує Покупець.

Процедура повернення або обміну: Перш ніж відправити товар на повернення чи обмін, будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером, який надасть адресу для відправлення та уточнить деталі процедури.

Відшкодування коштів у випадку повернення: Після отримання товару ми перевіряємо його стан. Якщо дотримані всі умови, гроші будуть повернуті на Вашу банківську картку протягом 5 робочих днів.

ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ “ПІД ЗАМОВЛЕННЯ”

Згідно з політикою магазину, товари, замовлені «Під замовлення» (тобто ті, які ми викуповуємо та доставляємо з-за кордону під конкретного Покупця), не підлягають поверненню або обміну.

Однак, є винятки, за яких товар може бути повернений або замінений:

1. Невідповідність розміру: Якщо ми доставили товар у розмірі, який не відповідає зазначеному у Вашому замовленні.

2. Бракований товар: Якщо отриманий товар має виробничий дефект або пошкодження, що не були зазначені заздалегідь.

У таких випадках повернення або обмін здійснюється за рахунок магазину. Ми завжди прагнемо забезпечити якість обслуговування та готові оперативно вирішити будь-які питання.

Для уточнення процедури повернення чи обміну, будь ласка, зв’яжіться з нашим менеджером.